Étude de cas n° 4 du moteur de règles asTech

Une analyse non vérifiée des outils de rechange conduit à des étapes manquantes dans le processus de réparation du Ford Escape 2021

PLANO, TX – 3 octobre 2023 – asTech , un Réparer L'entreprise et leader mondial du diagnostic à distance, des étalonnages, de la programmation et de l'intelligence automobile pour les secteurs de la collision, du verre et de la réparation mécanique, a publié sa quatrième étude de cas sur Rules Engine de l'asTech Institute.

Cette étude de cas démontre que sans le moteur de règles, un atelier utilisant un post-scan de rechange peut manquer des étapes cruciales du processus de réparation.

Ce que les techniciens de Repairify ont fait

Pour développer son moteur de règles breveté, Repairify a effectué des dizaines de milliers d'analyses de véhicules par rapport au parc automobile actif et a mené des recherches approfondies pour identifier lesquels des meilleurs outils d'analyse du marché secondaire donnent les mêmes résultats que les outils OEM authentiques.

 Pour l'un de leurs tests, les techniciens de Repairify ont analysé un Ford Escape 2021 réparé avec l'outil d'origine Ford. L'analyse a identifié deux codes défaut historiques dans le module de classification des occupants (OCSM), qui comprend le capteur de tension des ceintures de sécurité.

Dans ce scénario, Ford déclare qu'un technicien doit effacer les codes et inspecter davantage pour déterminer s'ils réapparaissent pendant ou après un essai routier.

Les techniciens de Repairify ont ensuite immédiatement scanné le même Escape avec un outil de rechange de premier plan, appelé « Brand Z », pour comparer les résultats.

Ce que l'outil de rechange a trouvé

Bien que l'analyse de la marque Z ait détecté les deux codes historiques, elle a validé le véhicule sans recommander d'inspection supplémentaire. Ce résultat ne correspondait pas à la recommandation de l'analyseur Ford d'origine.

Ce que cela signifie pour les magasins

Un atelier qui s'appuie sur le scan de Brand Z pour le Ford Escape 2021 pourrait courir le risque de sauter une inspection plus approfondie de la tension de la ceinture de sécurité, renvoyant éventuellement un véhicule incomplètement réparé au client.

Le véhicule pourrait potentiellement devoir être retourné pour des réparations supplémentaires, ce qui pourrait entraîner des scores CSI inférieurs et des difficultés de remboursement pour l'atelier.

Comment le moteur de règles aide

Le moteur de règles recommande aux réparateurs un choix d'outils d'analyse certifiés asTech pour chaque véhicule spécifique sur lequel ils travaillent, jusqu'au niveau de finition :

1. Un authentique diagnostic OEM à distance grâce à la technologie brevetée d'asTech.
2. Un scan après-vente vérifié et compatible avec les constructeurs. Ce scan est certifié et garanti pour fournir des résultats équivalents à ceux d'un scan d'outil d'origine.

Avec le moteur de règles, un atelier ne pourrait pas sélectionner l'outil de rechange de la marque Z pour le Ford Escape 2021 en raison de la différence entre l'analyse de la marque Z et l'analyse de l'outil OEM authentique.

Au lieu de cela, The Rules Engine fournirait une analyse vérifiée compatible OEM à un atelier qui souhaitait toujours utiliser une analyse de rechange pour le Ford Escape 2021.

Le moteur de règles garantit que lorsqu'un atelier sélectionne une analyse de rechange, cette analyse identifiera toutes les informations nécessaires pour effectuer la réparation correctement.

À propos du moteur de règles

Grâce à des dizaines de milliers d'analyses de véhicules et à des recherches approfondies, asTech, sous l'impulsion de Repairify, développe en permanence sa base de données brevetée et exclusive d'outils d'analyse OEM authentiques et d'outils d'analyse de rechange compatibles OEM performants afin de recommander systématiquement l'outil d'analyse le plus précis et le plus économique. Lorsqu'un outil d'analyse compatible OEM n'est pas disponible, le moteur de règles recommande les mêmes services de diagnostic OEM à distance que nos clients connaissent et apprécient.

Repairify continue d'enrichir, de modifier et de mettre à jour la base de données du moteur de règles grâce aux recherches continues menées par ses ingénieurs à travers le monde. Cette base de données constitue l'ensemble de données le plus complet pour une analyse comparative à l'échelle mondiale. Les résultats des tests de véhicules sélectionnés peuvent être mis à la disposition des clients pour consultation.

Pour en savoir plus sur le moteur de règles, visitez asTech, piloté par Repairify, au SEMA 2023, stand n° 34193. Ou visitez le Moteur de règles page.

Les clients d'asTech qui souhaitent activer la nouvelle fonctionnalité Rules Engine peuvent le faire en contactant notre équipe du service clientèle au 1.888.486.1166 ou serviceclient@astech.com .

• Pour concevoir le moteur de règles asTech, l'équipe de recherche et développement de Repairify a scanné des dizaines de milliers de véhicules de différentes années, marques, modèles et niveaux de finition avec neuf des meilleurs outils de rechange disponibles, puis a comparé les résultats à ceux de l'outil OEM correspondant. Les chercheurs ont utilisé des outils similaires sur les mêmes véhicules le même jour pour garantir la précision.