Plano, TX – 23 septembre 2021 – Repairify, Inc. d/b/a asTech® (« asTech »), une société de portefeuille de Kinderhook Industries, LLC (« Kinderhook »), a annoncé aujourd'hui qu'à partir d'octobre 2021, le service de numérisation et de diagnostic à distance d'asTech fournira des rapports de numérisation de diagnostic complets ainsi que des rapports d'outils OEM officiels, une première pour l'industrie.
« Nous sommes à l'écoute de nos clients. Nous nous engageons à fournir un service d'excellence afin d'améliorer continuellement nos produits et services », a déclaré Cris Hollingsworth, président de Repairify. « La livraison du rapport d'analyse OEM original offrira à nos clients un niveau de confiance et de transparence supplémentaire, leur permettant de se concentrer sur la réparation des véhicules complexes d'aujourd'hui. »
asTech est un leader mondial des solutions de diagnostic à distance, avec une bibliothèque de plus de 1 000 outils d'analyse OEM, en constante augmentation. Désormais, après une analyse OEM à distance asTech, les clients auront accès à un exemplaire du rapport officiel de l'outil OEM. asTech offre une valeur ajoutée supplémentaire grâce à un rapport d'analyse personnalisé comprenant des informations complémentaires telles que les codes d'erreur, les recommandations de réparation, les informations relatives aux rappels et les conseils professionnels de son équipe de plus de 400 techniciens certifiés ASE et I-CAR.
« Nous avons identifié l'opportunité d'inclure cette ressource dans nos conversations individuelles continues avec nos clients. » a déclaré Maurice Tuff, directeur de la technologie de Repairify. Nous sommes ravis que nos clients continuent de faire confiance à notre équipe de professionnels dévoués et à notre technologie de pointe pour leurs réparations. Repairify propose en permanence des solutions innovantes pour répondre aux exigences changeantes du secteur.
Les rapports d'analyse de diagnostic sont transmis directement aux clients asTech après les analyses pré et post-analyse. Le rapport de l'outil OEM sera également disponible en complément. Ces rapports sont également disponibles via l' expérience client asTech Connect , récemment lancée , qui comprend une application mobile pour iOS et Android. Connect permet aux clients de consulter l'état de tous leurs appareils, de discuter directement avec les techniciens experts en plusieurs langues et de consulter et rechercher rapidement des factures, des rapports, etc.
Les clients d'asTech peuvent s'attendre à voir des rapports d' outils OEM disponibles avec leur pré et les résultats de l'analyse post-scan à partir d' octobre.
À propos d'asTech, une société du groupe Repairify, Inc.
asTech est le leader Fournisseur de solutions et de services de diagnostic à distance pour l'industrie de la collision. asTech fournit des diagnostics experts de pointe pour assurer des réparations sûres et précises . asTech fournit des numérisations, des diagnostics et des étalonnages à distance grâce à sa technologie brevetée tout en fournissant une assistance virtuelle par l'intermédiaire de techniciens maîtres certifiés I-CAR et ASE . Les techniciens maîtres d'asTech peuvent traiter de nombreux codes d'erreur à distance et fournir une assistance en temps réel aux techniciens de l'atelier sur le véhicule en cas de besoin. asTech propose également des services de réparation mobile, de remplacement de clés, d'étalonnage et la technologie commerciale de rechange BlueDriver® . asTech est basé à Plano, au Texas.
Pour plus d'informations, veuillez visiter : astech.com
À propos de Kinderhook Industries
Kinderhook Industries, LLC est une société d'investissement privée qui gère plus de 3,3 milliards de dollars de capital engagé. Depuis sa création, nous avons réalisé plus de 275 investissements et acquisitions. La philosophie d'investissement de Kinderhook repose sur la recherche de solutions uniques et performantes. Des opportunités d'investissement axées sur la croissance, grâce à une expertise financière exceptionnelle et à notre réseau exclusif de partenaires opérationnels. Nous nous concentrons sur les entreprises de taille moyenne bénéficiant d'un positionnement de niche solide dans les secteurs des services de santé , de l'environnement et des services aux entreprises . Secteurs de l'automobile et de l'industrie légère . Nous avons démontré notre capacité à former des leaders du secteur avec succès et constance. Pour plus d'informations, rendez-vous sur kinderhook.com.
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