CCC® Diagnostics lanza la integración con asTech.
Los talleres de reparación de colisiones pueden capturar digitalmente la información del escaneo en CCC ONE® con CCC Diagnostics
CHICAGO - 31 DE MARZO DE 2022 - CCC Intelligent Solutions (CCC), la plataforma SaaS que impulsa la economía de los seguros P&C, anuncia hoy que asTech®, una empresa de Repairify y líder en soluciones de diagnóstico, calibración y programación, se ha unido a la red de CCC® Diagnostics. La integración facilita a los centros de reparación la captura y documentación de la información de escaneo en los archivos de trabajo de CCC ONE®. Este servicio optimizado ya está disponible a través de CCC ONE.
"Estamos orgullosos de trabajar con CCC para ofrecer a los miles de clientes de asTech la posibilidad de capturar y compartir la información de los escaneos como parte del proceso de reparación", dijo Cris Hollingsworth, presidente de Repairify Global Holdings, Inc. "Los reparadores tienen ahora la información que necesitan justo donde la necesitan: en el archivo de trabajo utilizado para gestionar la reparación. Las reparaciones seguras y de calidad son el objetivo principal de Repairify, y CCC Diagnostics es una conexión importante para que podamos servir mejor a la industria."
La integración no requiere una conexión física entre el dispositivo asTech y CCC ONE. La información se carga de forma inalámbrica y el informe de escaneo se adjunta automáticamente al archivo de trabajo de CCC ONE del vehículo. La activación es sencilla. Los centros de reparación que utilizan CCC ONE seleccionan su(s) proveedor(es) de diagnóstico preferido(s) de entre los disponibles a través de la red de CCC y los proveedores envían los datos de escaneo directamente al archivo de trabajo. Para los centros de reparación que utilizan CCC® Repair Workflow, CCC Diagnostics capturará digitalmente las facturas de las solicitudes de escaneado y calibración.
"A medida que los vehículos aumentan su complejidad, los escaneos son una parte esencial del proceso de reparación. Desde 2017, hemos visto un aumento de casi el 900% en las tasaciones que incluían un escaneo de diagnóstico", dijo Mark Fincher, vicepresidente del grupo de servicios de automoción, soluciones de mercado, CCC. "Los sistemas integrados digitalmente facilitan a los reparadores el acceso, la captura y la documentación de la información necesaria para lograr reparaciones completas. CCC se compromete a facilitar a nuestros clientes la consecución de reparaciones de calidad y a operar al ritmo de la innovación."
CCC Diagnostics permite a los clientes de los centros de reparación de CCC ver los resultados de los escaneos de diagnóstico previos, en proceso y posteriores a la reparación de su(s) proveedor(es) de soluciones seleccionado(s) directamente en CCC ONE, mejorando significativamente la eficiencia y la transparencia del escaneo de la reparación de colisiones. Los reparadores que utilizan la solución pueden compartir los resultados de los escaneos de los vehículos con los consumidores para explicar las reparaciones necesarias, así como con las aseguradoras que utilizan CCC ONE, proporcionando un registro verificable del escaneo realizado por el reparador. La interfaz de CCC Diagnostics está disponible para los proveedores de herramientas de escaneo de los fabricantes de equipos originales, los proveedores del mercado secundario y las soluciones de diagnóstico basadas en la telemática.